商品について
エンバシーではマッサージベッドだけでも、受注生産品、アウトレット(新古品)、中古品をラインナップ。
また会員様向け特別価格のオリジナルマッサージベッドもご提供しています。
出荷について
それぞれの商品個別に納期を設定しています。受注生産商品であれば7営業日前後の出荷。消耗品や化粧品等で在庫されている場合は即日出荷いたします(当日17時迄のご注文に限ります)
個別に送料が必要な商品について
商品個別に送料が設定されている商品がございます。そのような商品の場合、送料無料特典の対象外となりますので、予めご了承ください。別送料が必要な商品は、商品詳細ページから配送地域をお選びいただけるようになっております。
掲載している商品画像のカラーや質感について
WEBサイトで表示される、商品画像のカラーや質感は、実際の商品のカラーや質感と多少異なる場合があります。また、携帯電話や、使用されるPCやモニターの種類によっても変化が生じますので、予めご了承ください。
商品のサンプルについて
衛生材料等の消耗品で、サンプルをご提供します。対象商品については、商品詳細ページにて、【サンプル可】と明記されておりますので、お電話(0120-64-9005)、もしくは お問合せから、サンプルをご請求ください。
在庫切れについて
商品によっては在庫数量が設定されています。在庫切れとして表示されている商品については
カートに追加することができません。詳細につきましては、弊社までお問合せください。
会員様向け商品について
弊社では会員様向けにキャンペーン価格商品をご用意しています。
会員様向けの商品は、
当サイトに会員ログインを行う事で、閲覧することができます。
保証について
- エンバシーでは商品毎に保証期間の有無を設定しています。
- 保証期間中に故障した場合、無償修理、もしくは交換を行います(お客様責任での故障を除く)
- お客様責任での故障に対しては、有償修理にて対応させていただきます。
- いずれも送料につきましては、お客様にてご負担をお願いいたします。
高田ベッド製作所 受注生産品(ベッドやパワーリハビリマシン)の保証期間は、お買い上げ後6年間(メーカー保証+3年間の延長保証)です。ただし、即納新古品や中古マッサージベッド、その他、製品により個別に保証期間を設定している場合があります。電動ベッドに搭載されるモーターや制御ボックスの保証期間につきましては、個別に設定しています。
保証の範囲について
保証期間が残っており、商品自体の構造に問題があったと認められる場合、修理、もしくは交換にてご対応させていただきます。期間外であったとしても、メーカーと協議の上で、ご対応させていただきますので、取りあえずはエンバシーまでお問い合わせください。
保証の範囲外について
- レザーをはじめとする消耗部材は、保証の対象外となります。
- 過度な負荷をかける使用方法や、お客様の責任による商品の破損も保証の対象外となります。
保証については、できる限りご対応させていただきますので、少しでもお気づきの際にはエンバシーまでお気軽にお問い合わせください。
受注生産商品について
お客様のご注文から、商品の製造を開始いたします。商品の性質上、キャンセル、及び返品には応じることができません。
アウトレット(新古品)について
弊社では、注文キャンセルや、返品等で発生した未開封商品、
未使用商品をアウトレット(新古品)として販売いたします。商品の状態は新品同様となります。
アウトレット(新古品)はこちらで掲載しています。
中古商品について
弊社が買取からメンテナンス迄を行ったマッサージベッドを販売いたします。
保証期間については、商品個別に保証期間を設定しています。
中古商品はこちらで掲載しています。