送料と配送方法

送料・手数料について

※ポイント値引き後の価格が10,000円未満の場合、代引手数料は無料になりません。
※ご注文時のお届け先に会社（施設名・屋号・予定名称）等をご記入ください。お届け先が個人様宛の場合、別途送料が必要になります。
※北海道・沖縄・離島への配送は追加送料をいただいております。 詳細はこちらをご確認ください。

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商品の納期について

商品詳細ページ内、[仕様や詳細情報]　[納期について]にて、目安を記載しておりますので、ご参照ください。

※弊社休業日を除きます。

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商品の同梱について

同梱が必要な場合、その旨をご連絡ください。ただし、荷場所が異なる場合、または商品出荷完了後の場合はご対応できませんので、予めご了承ください。

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配送時の時間指定について

通常配送時の時間指定には対応しておりません。 電動昇降ベッド等の、一部の大型商品につきましては、開梱組立設置を含む時間指定に対応する【おまかせ便】が適用されます。

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配送方法について

[通常便]

運送便にて、玄関先までお届けいたします。マッサージベッド等の中型商品・大 型商品の場合、お届けは玄関の前まで、ビルやマンションの場合は、共同玄関口 までの配達となります。基本的に配達員は1名でお伺いをいたしますので、中型商 品・大型商品をトラックからの移動が困難な場合、お客様にお手伝いをお願いし ております。設置の際にはお客様を含め最低お二人以上はお必要となりますので、 予めご了承ください。

ご注文時のお届け先に会社（施設名・屋号・予定名称）等をご記入ください。お届け先が個人様宛の場合、別途送料が必要になります。

尚、開梱組立設置を行う【おまかせ便】【スマート便】等の配送便も有料でご利 用いただけます。 ご希望の場合は個別に、弊社までご相談ください。

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[おまかせ便]

標準で対応する商品の（サービス対象商品に限り）、国産電動昇降ベッド、手動昇降ベッド、医療用ベッド等の中型商品・大型商品で、お届け時間帯指定、開梱・設置・組立、梱包材の回収をサービスいたします。（キャンペーン中商品は対象外になる場合もあります）詳細は 【おまかせ便】をご確認ください。[標準で対応する商品以外でも有料でご利用いただけます。]

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[スマート便]

標準で対応する商品の（サービス対象商品に限り）、マッサージベッドや診察台、ソファー等の中型商品・大型商品の配送サービスです。お届け時間帯指定（午前or午後）、開梱・設置・組立、梱包材の回収に対応します。詳細はこちらの 【スマート便】ご確認ください。[標準で対応する商品以外でも有料でご利用いただけます。]

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運送業者について

福山通運・ヤマト運輸・西濃運輸・名鉄運輸・佐川急便・コクヨ便を利用しております。通常福山通運・西濃運輸・名鉄運輸・佐川急便をで配送し、おまかせ便等の組立開梱設置サービスをご利用の場合にヤマト運輸を選択しています。

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中型商品・大型商品の搬入確認と注意点について

マッサージベッド、マッサージチェア、国産エステベッド等の中型商品・大型商品（高田ベッド製作所社製品・タカラベルモント社製品・西村製作所社製品・アグレックス社製品・伊藤超短波社製品・テンピュール・ジャパン社製品等）につきましては、 梱包のサイズが大型となる為、搬入経路については十分にご注意ください。

こういった点にご注意ください

• 通路、及び玄関扉のサイズ
• ビルやマンションで２階以上の場合エレベーターの扉や奥行き
• 搬入先の状況によっては別途送料がかかります

※不安のある場合は、弊社までお問合せください。商品の梱包サイズをお知らせします。

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配送日の指定について

対応しております。ただし、マッサージベッドなど、大型商品の複数台長期取り置きについては事前にご相談ください。弊社にて可能な限り、対応させていただきます。

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長期不在や住所不明等について

ご注文商品が出荷された時点で、弊社から運送会社への運賃の支払いが発生しております。長期不在や住所不明等により、お受け取りいただけなかった場合は弊社まで商品が返送されます。再発送と返送時に生じた送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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ご連絡の取れないお客様について

弊社では個人様名宛への配送で追加送料が発生する場合、お客様宛にお電話、もしくはＥメールでご連絡をさせていただきます。一定期間ご連絡が取れない場合、追加送料に対してご了承いただけないものとし、ご注文商品を一旦キャンセルさせていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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お届け時の駐車が困難なお届け先について

お届け先に駐車スペースが無い場合、商品の受け渡しは車上渡しとなります。車上渡しが困難な場合は、商品は一旦持ち帰りとなります。その際の費用はお客様のご負担とさせていただきます。確実にお届けするため、駐車スペースに不安がある場合は、ご注文前やご注文時に必ずご連絡ください。

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特典について

• 10,000円（税別）以上のお買い上げで送料が無料に！
• 10,000円（税別）以上のお支払い金額で代引手数料が無料に！

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